В филиал АО «Компания ТрансТелеКом» «Макрорегион Дальний Восток» требуются:
Менеджер в офис продаж и обслуживания
Ваши функции:
- Выполнение персонального плана по новым подключениям услуг Компании ТТК;
- Исполнение процесса обслуживания абонентов в Офисе продаж и обслуживания;
- Исполнение процесса сохранения абонентов в Офисе продаж и обслуживания;
Наши требования к кандидатам:
- Знание правил документооборота;
- Стаж работы в сфере продаж и обслуживания абонентов;
- Умение вести переговоры лично и по телефону;
- Знание MS Office на уровне пользователя.
Мы предлагаем:
- Стабильную заработную плату;
- Оформление на работу в полном соответствии с ТК РФ;
- Полис ДМС после прохождения испытательного срока;
- График 5/2, можно 2/2 с 9:00 до 18:00 (в пятницу – до 16:45);
- Корпоративные скидки на фитнес, изучение иностранных языков и многое другое;
- Различные корпоративные мероприятия.
Инженер группы технической поддержки
Ваши функции:
- Обработка обращений от физических и юридических лиц;
- Проведение диагностики состояния оборудования сети связи, абонентской линии, абонентского оборудования в рамках решения обращения абонента;
- Консультирование абонентов Компании по вопросам технического и информационно-справочного характера;
- Контролирование хода и соблюдения сроков решения абонентских проблем;
- Осуществление обратной связи с абонентом по телефону, почте иными средствами связи;
- Предоставление отчетности в рамках выполняемых обязанностей.
Наши требования к кандидатам:
- Обучаемость, стремление к развитию;
- Стрессоустойчивость, умение общаться с людьми;
- Аналитические способности, ориентация на решение проблем клиента.
Мы предлагаем:
- Стабильную заработную плату;
- Оформление на работу в полном соответствии с ТК РФ;
- Полис ДМС после прохождения испытательного срока;
- График 2/2;
- Корпоративные скидки на фитнес, изучение иностранных языков и многое другое;
- Различные корпоративные мероприятия.
Более подробная информация по вакансиям:
Даутова Марина Маратовна
Тел.: +7(4212) 911906
E-mail: M.Dautova@dv.ttk.ru
680000, Россия, Хабаровск, ул. Восточное шоссе, 41
