Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта

Показать на карте

Инженер второй линии технической поддержки клиентов

Необходимые требования:

  • Среднее профессиональное образование;
  • Приветствуется опыт работы в отрасли связи;
  • Владение ПК на уровне продвинутого пользователя;
  • Ответственность, организованность, добросовестное отношение к работе, нацеленность на результат, готовность к самостоятельной работе.

В связи с реализацией крупного проекта на территории Хабаровска, компания Ростелеком объявляет набор специалистов на должность Инженера второй линии технической поддержки клиентов.

ЕСЛИ ТЫ ВНИМАТЕЛЕН, ОТКРЫТ К ЛЮДЯМ, ПОЗИТИВЕН, НАЦЕЛЕН НА РЕЗУЛЬТАТ И ГОТОВ К САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ – ТЕБЕ К НАМ!

Что нужно будет делать:

  • Обрабатывать обращения абонентов ШПД/IPTV/SIP, переданных с 1-ой линии технической поддержки массового сегмента;
  • Принимать он-лайн вызовы абонентов ШПД/IPTV/SIP, переданных с первой линии технической поддержки массового сегмента;
  • Осуществлять оперативную связь с клиентами ШПД/IPTV/SIP;
  • Заниматься удаленной диагностикой элементов сети и клиентских подключений по обращениям Клиентов ШПД/IPTV/SIP, с помощью доступных средств диагностики;
  • Осуществлять дистанционную проверку и настройку клиентского оборудования ШПД/IPTV/SIP.

Мы предлагаем:

  • Место работы: Хабаровск, ул. Карла Маркса, 58;
  • Сменный график работы 2/2;
  • Работа в известной, стабильной компании;
  • Перспективы горизонтального и вертикального роста;
  • Участие в крутых проектах для физических лиц;
  • Обеспечение в 4-х направлениях (программа наставничества, обучение у ТОПовых тренеров, внутрикорпоративные тренинги, дистанционное обучение с возможностью получения сертификатов);
  • Интересная корпоративная жизнь и спортивные мероприятия!

 

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ БОЛЬШЕ, ЧЕМ ПРОСТО РАБОТУ! МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ИНТЕРЕСНУЮ И АКТИВНУЮ ЖИЗНЬ, УЧАСТИЕ В ПРОЕКТАХ КОМПАНИИ, РАБОТУ В МОЛОДОМ И АМБИЦИОЗНОМ КОЛЛЕКТИВЕ.

БУДЬ В КОМАНДЕ В МЕЧТЫ!

 

Контактная информация:

          Гребнева Юлия 8 (423) 220-85-00, доб. 50379

          GrebnevaYE@dv.rt.ru